CLARO ANUNCIA MEJORAR EL SERVICIO DE TELEFONÍA EN VARIAS COMUNIDADES DEL MUNICIPIO DE RÍO

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También dice desconcer la ubicación de la población de Tadocitico, unos de las comunidades de ese ente territorial que presenta dificultades con la telefonía celular.

Ante la solicitud de mejoramiento del servicio de telecomunicaciones en las comunidades de Tadocitico, El Buey, Santa Bárbara y La Encharcazón realizada por Personero Municipal de Río Iró, Ernesto Spray Mosquera Borrero, la empresa Claro responde lo siguiente:

Las localidades de La Encharcazón, Santa Bárbara y El Buey se encuentran dentro de las localidades de obligaciones de hacer, para la ampliación de cobertura ubicadas en zonas rurales o de difícil acceso, buscando mantener un proceso continuo en la política nacional para el cierre de la brecha digital, de acuerdo con la Resolución Mintic 2449 de 2024; el cual se tiene proyectada la entrada en servicio en el segundo semestre de 2026.

«De otro lado, no fue posible ubicar geográficamente la localidad Tadocitico. Agradecemos el envío de las respectivas coordenadas o referencias geográficas para poder revisar el estado actual de cobertura», señala la comunicación.

La Personería recordó, que ya radicó demanda en contra de CLARO para que se preste un servicio de telecomunicaciones con calidad en todas las comunidades del Río Iró.

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