Al parecer, una baranda cedió debido al peso de la multitud que se congregaba en el balcón, provocando su desplome repentino. Varios clientes fueron atrapados en el colapso, resultando con heridas de diversa consideración.
Los equipos de emergencia rápidamente acudieron al lugar y trasladaron a los afectados al Hospital de Julio Figueroa Villa, donde recibieron atención médica urgente. Las autoridades locales están investigando las causas exactas del incidente mientras se evalúa la estructura del establecimiento.