Un contundente llamado de atención recibió Dispac durante la mesa interinstitucional convocada para analizar la crisis del servicio de energía eléctrica en el Chocó. La directora territorial de la Superintendencia de Servicios Públicos, María Fernández, fue enfática al señalar que las facturas cobradas por promedio no están permitidas, reiterando que la facturación debe realizarse con base en la lectura real de los medidores.
El pronunciamiento representa un importante respaldo para miles de usuarios del departamento que han denunciado cobros elevados y facturación sin una medición efectiva del consumo. La advertencia de la Superintendencia abre la puerta para que los ciudadanos exijan el respeto de sus derechos como usuarios del servicio de energía.
La comunidad espera que este llamado se traduzca en acciones concretas que garanticen una facturación justa y transparente, en medio de la creciente inconformidad por la prestación del servicio eléctrico en el Chocó.
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