En cumplimiento de los compromisos establecidos con DISPAC, el Comité Promotor del Paro Cívico y la Gobernación del Chocó adelantaron una mesa de trabajo con la participación de la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG) y otras instituciones, con el propósito de analizar la situación energética que enfrenta el departamento.
Durante el encuentro se revisaron alternativas y mecanismos de solución frente a las dificultades del servicio de energía, al tiempo que se fortaleció la articulación entre las entidades responsables de atender las necesidades de las comunidades.
Uno de los principales temas abordados estuvo relacionado con los mecanismos de atención y respuesta a las peticiones, quejas y reclamos de los usuarios, buscando mejorar los canales institucionales y garantizar respuestas oportunas a las problemáticas reportadas.
La mesa de trabajo representa un nuevo espacio de concertación para avanzar en acciones concretas que contribuyan a mejorar la prestación del servicio de energía eléctrica en el Chocó y atender las demandas históricas de los usuarios.
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